宿松县复兴镇：创新“党建+信访”模式 助力“信访”变“信任”

　　

　　专稿：为扎实推进“一改两为五做到”和巩固拓展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动成果，着力践行“以人民为中心”的发展思想，安庆市宿松县复兴镇聚焦党建引领，通过创新“党建+信访”模式，充分发挥党员在信访工作中的先锋模范作用，进一步促进党建与信访工作深度融合，全力把群众信访工作打造成“群众信任工作”。

　　

　　建立常态研判制度，强化社会治理效能。复兴镇抓实抓好送上门的群众工作，深刻领会“党建+信访”工作要求，按照“党委书记抓全镇、联村科干联系村（社区）、相关部门齐抓共管”的工作机制；综治办、派出所、司法所、各村（社区）每天召开信访工作会商会，每周召开信访社情分析例会；镇党委会至少每月研究1次信访工作，研究群众“急难愁盼”问题落实措施。同时将化解信访矛盾纠纷等情况纳入党建工作考核，并作为各村（社区）党总支书记述职评议内容，将化解信访案件、参与调解群众纠纷等情况作为考察党员干部的指标。形成依托党建抓信访、抓好信访强治理的工作格局，把信访制度优势转化为社会治理效能。

　　

　　发挥党员引领作用，提升初访化解率。复兴镇领导班子成员围绕群众关注的热点、难点问题，将群众来访转化为党员干部“下访”，持续下沉到所联系的村（社区）开展集中排查活动，及时搜集可能引发矛盾和纠纷事件的苗头性、倾向性线索，做到早发现、早报告、早疏导、早化解，牢牢把握排查调处矛盾纠纷的主动权。并采取约谈接访、带案下访、跟踪督导、协商会办等多种形式，积极发动党员骨干、“新乡贤”、“五老”参与矛盾调解作用。2021年，复兴镇党员干部接访下访108次，其中初信初访化解98次，解决群众合理诉求96件次，做好政策解释工作163人次，帮扶救助36人次，依法处理缠访闹访2人次，化解积案3起，并荣获2021年度全县平安建设工作先进乡镇表彰。

　　

　　发挥网格服务效能，打造群众信任基石。复兴镇坚持“抓在经常、事了案结”的原则，依托基层党组织，深入开展排查防范行动，铺开排查网络、延伸排查触角。对不稳定因素和安全隐患全面排查，摸清底数，做实“网格化”管理和重点群体教育稳控，同时以10个村（社区）党群服务中心为“聚力点”，设立“党员先锋岗”，保证随时有人接待群众来访，并充分发挥基层党组织书记在化解信访矛盾中的不可替代作用。全镇构建出“以点带面”的党员“红色治理网格”55个，力争问题不出村，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。同时在事件处置过程中充分发挥平安建设平台枢纽作用，保持各部门各级别网格及数据资源互联互通、共享共用，真正实现了小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交，群众支持信任的目标。

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