“这里是鹅池镇一体化治理智治平台指挥中心,请汇报一下你今天进网格的情况。”
“好的,我是镇人大代表杨小凤,我现在所在的地方是社溪村网格片区,今天走访群众4人,其中困难群众2人、独居老人1人、行动不便老人1人。”
这是日前重庆市黔江区鹅池镇工作人员在“一体化治理智治平台”与人大代表视频通话的真实场景。
鹅池镇“人大代表之家”建在综合服务大厅内,走进大厅,“找得到人、说得上话、议得成事”的标语格外醒目,“代表之家”工作人员全天坚守在工作岗位。
“数字化智能平台方便快捷,镇人大代表当天收集的问题就可录入系统。前段时间群众反映,服务大厅工作台较高、老人办事不方便的问题,我们立即进行了整改,现在的工作人员与前来办事的群众平膝而坐,就像在家里一样。”黔江区鹅池镇党委书记、区人大代表庞东说。
据介绍,鹅池镇今年将数字人大融入141基层智治体系,把“人大监督、三方议事”等履职事项录入系统,实现了数字化管理。此外,开展了人大代表“三下网格”活动(即“代表下网格”“服务入网格”“监督在网格”)。目前,鹅池镇已将32名区、镇人大代表统筹分配到全镇40个网格,以网格这个小切口,推动人大代表密切联系群众,零距离服务群众。
“数字人大”与141基层智治体系的有效融合,助推了基层社会治理。今年以来,共解决了陈家寨水库建设、宅基地复垦等群众“急难愁盼”问题11件,提升了群众的幸福感、获得感。