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三元:信访“流动站”成为民利“守护站”

发布时间:2022-04-04 07:11:41 作者:佚名   来源: 福建省纪委监委

  “没想到这么快就有结果了,太感谢了!”3月17日,福建省三明市三元区中村乡张坑村的张阿姨收到了村里给她的200元青苗损害补偿款,心中的结豁然而解,并对区纪委信访“流动站”的工作效率点赞不已。

  原来,前些天,三元区纪委监委信访“流动站”开展“圩天接访”。张阿姨向“流动站”工作人员反映,村里在修建污水处理厂埋设污水管道时,把她家地里的刚种下的地瓜苗损毁了,却一直没有进行补偿。

  群众利益无小事,信访“流动站”工作人员将张阿姨的诉求记录了下来。三元区纪委监委信访室负责人沈志坚,督促中村乡纪委事后向张坑村“两委”反馈并跟踪问题解决情况。

  今年以来,为贯彻落实市委《关于进一步推进下沉监督具体化常态化的若干措施》要求,落实下沉监督“六个一”工作法,做细做实“一户一访查”“一季一巡回”工作,深化“四访”活动,三元区纪委监委由委机关信访室与乡镇纪委组建信访“流动站”,定期流动下乡开展入户访查、“圩天接访”、巡回接访等活动,与群众面对面交流交心,“零距离”受理基层群众利益诉求、处理基层群众信访举报、办理基层群众告知反馈,变“群众上访”为“干部下访”,及时发现和处理群众身边不正之风和微腐败问题,打通监督“最后一公里”。

  不久前,三元区纪委监委信访室和陈大镇纪委开展信访“流动站”巡回接访时,收集到碧溪村残疾人小叶未领到残疾人护理补贴的问题线索。后经反馈核实,问题因小叶没有及时更换残疾证所致。镇纪委督促镇残联为小叶补办相关手续,并举一反三,在全镇开展类似情况摸排。

  在利用信访“流动站”拓宽问题线索来源的同时,三元区纪委监委还将信访“流动站”与片区协作机制紧密结合,构建“委机关挂片领导+片区长(“联系室”负责人)+信访室+乡镇纪委”的协作办信模式,针对乡镇复杂信访件办理难问题,开展流动指导与督促,及时化解矛盾,提升办信质效,守护群众利益。今年初,就岩前镇眉山村一村民因兴泉铁路一隧道施工期间,爆破作业致其房屋受损引发的一起疑难信访件,区乡联动协作,多次下沉一线寻找症结、分析原因、合力攻坚,与信访人促膝深入交流,并督促推动相关责任单位担负责任解决问题,最终成功化解矛盾。

  信访“流动站”聚焦群众烦心事、操心事、揪心事,实现在一线收集问题线索、受理信访举报、化解矛盾纠纷、跟进监督检查,成为民利“守护站”。今年来,三元区已通过信访“流动站”收集问题线索32条,推动解决群众“急难愁盼”问题25个。(三元区纪委监委)


原文链接:http://www.fjcdi.gov.cn/html/zfgkxfjb/20220331/1710048.html
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