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民勤:精准监督 推动“高效办成一件事”

发布时间:2024-09-12 07:20:03 作者:佚名   来源: 甘肃纪检监察网

  现在,在武威市民勤县开办餐饮店,只需要在线提交资料,就能办理相关许可证,企业群众不用多头跑、来回跑。这是该县今年首批13件“高效办成一件事”中的一件。

  截至目前,该县已受理940件,总计压缩办理时间327个工作日,减少办理环节51个。

  

  民勤县纪委监委工作人员在县政务服务办事大厅“办不成事”窗口查看群众投诉处理台账。

  “日常监督中,我们了解到,由于一些部门职责交叉,导致企业群众办理事务时多头跑、反复跑问题较为突出。”县纪委监委相关负责人介绍,县纪委监委通过梳理分析企业和群反映较为强烈的意见建议,同时开展“体验式”监督,精准查找政务服务关键环节存在问题。

  县纪委监委将“办不成事”反映窗口超期未办结事项、“12345”热线办理不及时、服务窗口人员与中介机构暗箱操作、以权谋利以及“推拖慢绕”等问题列为监督重点,及时发现影响政务服务的苗头性、倾向性问题,对相关责任人开展提醒谈话,全程跟进监督,推动问题整改。截至目前,督促整改问题18个。

  县纪委监委还通过随机走访、电话抽查、问卷调查等方式,调研监督基层单位作风建设情况,确保“交房即办证”改革、“一次挂号管三天”、军人退役“一件事”等惠民政策顺利落实落地。

  县纪委监委相关负责人表示,将持续做实日常监督,督促相关职能部门疏堵点、破难点,全面落实“不见面审批”“一站式办结”“一网通办”等便捷服务,推动实现企业群众“一次办好一件事”。(供稿 潘多华 编辑 毛玉煜)


原文链接:http://www.gsjw.gov.cn/contents/61924.html
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